十.一國慶黃金周剛結束不久,再次傳出訪港旅行團強迫遊客購物事件。有內地記者早前喬裝遊客,參加一個低價港澳團,發現導遊以威嚇和訓斥施壓,強制每名遊客要最少消費四千元人民幣。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示,暫未接獲有關投訴,但會跟進事件。
該團為期五日四夜,遊客只需提交三十五元人民幣的意外保險,及二百元人民幣的澳門威尼斯門票。據悉,參加者共有十五人,其中大多是中老年人。團友抵達香港不久,導遊便先後帶團友到一家珠寶店、名錶店和一家朱古力專賣店,並以冷嘲熱諷和恐嚇,強逼客人購買商品,又指若離團最少要繳三千元人民幣,由於身份證和港澳通行證都在領隊手上,遊客只能無奈照辦。最終,每人被逼消費最少四千元人民幣才能離開。
有導遊貼錢「買團」
有業內人士透露,「低價團」一般由旅行社帶領遊客到商鋪購物,並根據銷售額從中抽佣,也有導遊事先貼錢「買團」以獲得客源,因此要在之後的行程中賺回來。
香港旅遊業議會總幹事董耀中稱,剛結束的國慶黃金周共接到六宗投訴,其中三宗是與導遊發生爭執、兩宗有關商品退貨、一宗為不滿酒店安排,當中不包括低價團強迫購物。他指,目前仍在調查事件,希望涉及有關報道的內地記者能夠提供協助,讓其了解詳細情況。
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