政府建議為三千元或以上的美容及健身預繳合約設三個工作天或七日冷靜期,商務及經濟發展局局長邱騰華表示,會以法律條文堵塞商戶以「拆單」方式走法律罅,又指按各行業投訴,不排除擴大規管範圍。
商經局局長邱騰華表示,現階段只建議為三千元或以上的美容及健身預繳合約,設立法定冷靜期,主要是相關投訴較多,每年涉及八百多宗投訴,部份消費者在不情願情況下簽署合約,涉及金額較大。設立法定冷靜期,有助消費者省略追討款項的程序,保障消費者。
邱續稱,政府在草擬法例時,會以法律條文堵塞漏洞,防止商戶以「拆單」方式迴避法例。他強調,投訴個案說明一切,若將來有其他行業鋌而走險,會再考慮擴大規管範圍。
日後若有商戶違反冷靜期協議,海關即可介入事件調查。消費者亦可透過民事訴訟追究,如預繳服務以信用卡付款,相信信用卡公司亦會按法例要求向消費者退款,減省刑事調查工作。
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